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Niveau scolaire requis :
Baccalauréat.
Equivalences : DAEU, Examen de niveau de la DSDS.
Durée des études : 3 ans.
Théorie : 1860 heures
Pratique : 12 mois.
Présentation de l’ASS :
II s'agit de l'ancienne assistante sociale. Aujourd'hui, les assistantes de service social sont au nombre de 38 000 (environ un homme pour dix femmes).
La mission de l’ASS :
Elle vient en aide aux personnes les plus démunies pour améliorer leur situation sociale, économique, psychologique et culturelle. Cette notion d'aide est d'ailleurs assez nouvelle: «Autrefois, notre travail était axe sur l'éducation; aujourd'hui, il faut aider les gens», confie-t-on a l'Anas (Association nationale des assistants de service social). Une nouvelle donne qui n'est pas sans poser quelques soucis aux professionnels: «On transforme aujourd'hui les assistants de service social en exécutants plutôt qu'en intervenants; avec l'apparition du RMI, l'accroissement du chômage, nous sommes désormais inclus dans un processus de contrôle social», poursuit l'une des représentantes de l'association. Insérer, aider: deux actions que les assistantes de service social mènent en direction d'enfants, d'adolescents ou encore de personnes âgées. Cette double mission peut prendre différentes formes : l'assistante de service social informe sur les droits aux prestations sociales, médicales, elle oriente vers des lieux spécialisés et participe activement au développement social de quartiers ou de collectivités. Plurielles, les tâches de cette travailleuse sociale dépendent étroitement de l'organisme qui l'emploie. Néanmoins, tous ces travailleurs sociaux sont amenés à effectuer un travail de terrain important, de même que de nombreuses enquêtes sociales.
Métier aux multiples formes, l'assistante de service social peut exercer en polyvalence de secteur. C'est le cas de la majorité d'entre elles. Elles prennent alors en charge l'ensemble de la population d'un quartier, d un arrondissement, d'une commune... et reçoivent aussi bien des familles surendettées que des personnes âgées sans ressources, des RMistes, des femmes seules qui ne parviennent pas à faire face à leurs besoins ou encore des familles d'immigrés expulsées de leur logement insalubre.
Les assistantes sociales peuvent aussi se spécialiser dans la prise en charge d'un public particulier ou se limiter à un type d'intervention comme le travail auprès de détenus pour préparer leur réinsertion...
Les qualités de l’ASS :
Les portes qui se ferment devant les assistantes sociales sont monnaie courante: il faut donc savoir user de tact et d'une grande détermination pour venir à bout de ces obstacles. Il est important d'avoir un bon équilibre personnel car il s'agit d'un métier qui peut être éprouvant face a certaines situations de détresse. «II faut apprendre ci ne pas trop s'investir émotionnellement pour se préserver, explique Marine. Il faut savoir gérer l'affectif et prendre du recul afin de se montrer efficace aussi bien pour eux que pour nous.» La disponibilité est aussi un élément important de ce métier: les déplacements sont nombreux et les heures de travail dépassent bien souvent les horaires administratifs. Enfin, des qualités de communication s'imposent dans ce métier essentiellement relationnel.
La formation de l’ASS :
Seul le diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS) permet d'accéder à la profession. Pour décrocher ce diplôme, vous avez le choix entre deux types de formation. Tout d'abord les écoles spécialisées qui recrutent sur concours après le bac. La formation se déroule sur trois années. Vous pouvez également préparer un DUT carrières sociales option assistance sociale. Les études durent alors deux ans, mais doivent être suivies d'un an de formation complémentaire pour se présenter au diplôme d'Etat.
A noter :
Il est possible de préparer le diplôme d'Etat assistant de service social en même temps que la filière développement social de l'IUP aménagement et développement territorial de l'université Paris XIII.
Les employeurs de l’ASS :
Difficile d'être exhaustif en la matière : les assistantes de service social sont partout ou presque ! On les trouve notamment dans les services publics ou semi-publics, les caisses d'assurance maladie ou d'allocations familiales, les établissements scolaires, les municipalités, les associations, à l'hôpital, à la SNCF, mais aussi dans des entreprises industrielles et commerciales : assurances, banques, grands magasins…
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